ENCONTRE UM TERAPEUTA CERTO PARA VOCÊ
Para escolher os especialistas ideais para você, sugerimos que primeiro preencha um pequeno questionário, onde poderá expor suas expectativas. Suas respostas serão a base para a formação de recomendações individuais. Prestamos atenção a todos os desejos ao selecionar especialistas altamente qualificados para cada cliente da Mindly .

TODOS OS TERAPEUTAS TÊM GRAU EM PSICOLOGIA E PERFIS DE VÍDEO
Antes de se inscrever em uma sessão, você tem a oportunidade de assistir ao vídeo de apresentação do especialista, suas certificações e conhecer as especificidades de sua terapia. Além disso, você pode entrar em contato com um especialista via chat para esclarecer quaisquer dúvidas que possam surgir durante o processo seletivo.

ESCOLHA QUALQUER HORÁRIO QUE FUNCIONE PARA VOCÊ
Na Mindly, entendemos que esperar semanas ou meses por uma sessão de terapia não é mais relevante. No mundo atual sob demanda, a saúde mental não deveria ser uma exceção. É por isso que com Mindly você tem a oportunidade de agendar uma sessão de terapia e obter uma consulta com um psicólogo hoje mesmo, sem mais esperas!

REAGENDAR E CANCELAR SESSÕES CONFORME NECESSÁRIO
Você é livre para cancelar ou reagendar sua sessão quantas vezes precisar, mas isso deve ser feito pelo menos 24 horas antes do horário agendado. Se surgir algum imprevisto e você não puder fazê-lo dentro do prazo especificado, você sempre terá a oportunidade de discutir o reagendamento da sessão diretamente com seu psicólogo.

REALIZE SESSÕES ON-LINE EM QUALQUER DISPOSITIVO
Temos nosso próprio sistema de videochamada integrado à plataforma Mindly, para que você possa participar de uma sessão através de nosso aplicativo móvel ou através de um navegador em seu computador. Todas as videochamadas são seguras e confidenciais.

CONVERSE COM SEU TERAPEUTA NA SUA CONVENIÊNCIA
Mindly possui um chat integrado que permite que você faça perguntas a qualquer um de nossos especialistas e obtenha respostas rapidamente. Compreendendo a complexidade de escolher um terapeuta, oferecemos a possibilidade de nos comunicarmos diretamente com todos os nossos terapeutas via chat. Isso lhe dá a oportunidade de obter todas as informações necessárias diretamente dos profissionais com quem você está pensando em trabalhar, ajudando você a se sentir mais confiante em sua escolha.

COM ASSINATURAS VOCÊ NÃO PERDERÁ UMA ÚNICA SESSÃO
A Mindly implementou um sistema de assinatura de terapia que não só permite economizar dinheiro, mas também permite comprar sessões em pacotes. Quanto mais sessões você escolher, menos custará cada sessão. Gostaríamos de enfatizar que a regularidade e a sistematicidade do processo terapêutico aumentam significativamente a eficácia da terapia. Afinal, trabalhar profundamente com seus problemas exige tempo e comprometimento, e é a assinatura que ajuda a garantir essa consistência e estabilidade, que é fundamental para alcançar mudanças positivas. Nossa assinatura foi projetada para que você possa sempre pausá-la ou cancelá-la, proporcionando flexibilidade e controle sobre o processo e seus custos

SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE
O foco no cliente está em primeiro lugar na Mindly. Independentemente da sua solicitação - seja assistência técnica, dúvidas financeiras ou aconselhamento na escolha do seu primeiro especialista - nossa equipe de suporte está sempre aqui para ajudar. Faremos o nosso melhor para ajudá-lo com qualquer dúvida que possa ter.