Wazzup - професійний інструмент для відділів продажів.
У мобільному додатку Wazzup менеджери можуть користуватися функціями Wazzup з телефону. Менеджери не будуть прив'язані до комп'ютера, що збільшить швидкість і кількість відповідей клієнтам.
Додаток виключає втрати вхідної черги з-за людського фактора. У нас немає поняття «непрочитані повідомлення», є тільки «без відповіді повідомлення». Повідомлення про вхідне повідомлення не пропаде, якщо просто натиснути на діалог. Щоб зняти з діалогу повідомлення, менеджер повинен або відповісти клієнту, або натиснути на спеціальну кнопку «Не вимагає відповіді». Якщо менеджер не відповів клієнту - це його усвідомлена дія.
Діалоги з без відповіді повідомленнями завжди знаходяться у верхній частині списку. Це виключає можливість забути про діалог.
Керівник відділу продажів бачить діалоги всіх менеджерів і їх повідомлення про пропущених повідомленнях. Так він зможе відстежити, як і з якою швидкістю менеджери відповідають на повідомлення.
Менеджери зможуть працювати відразу і в WhatsApp, і в Instagram через один додаток. Не потрібно буде витрачати час, щоб переходити з однієї програми до іншої.
Додаток виключає втрати вхідної черги з-за людського фактора. У нас немає поняття «непрочитані повідомлення», є тільки «без відповіді повідомлення». Повідомлення про вхідне повідомлення не пропаде, якщо просто натиснути на діалог. Щоб зняти з діалогу повідомлення, менеджер повинен або відповісти клієнту, або натиснути на спеціальну кнопку «Не вимагає відповіді». Якщо менеджер не відповів клієнту - це його усвідомлена дія.
Діалоги з без відповіді повідомленнями завжди знаходяться у верхній частині списку. Це виключає можливість забути про діалог.
Керівник відділу продажів бачить діалоги всіх менеджерів і їх повідомлення про пропущених повідомленнях. Так він зможе відстежити, як і з якою швидкістю менеджери відповідають на повідомлення.
Менеджери зможуть працювати відразу і в WhatsApp, і в Instagram через один додаток. Не потрібно буде витрачати час, щоб переходити з однієї програми до іншої.
Changelog / Що Нового
Push notifications have been reworked. Sometimes when a user logged into the application from several phones, and then logged out on one of the devices, the push notifications stopped coming to all the others. Now they appear on all active devices.