Vianet Mobile App er et selvbetjeningsværktøj til vores kunder.
Vianet Mobile App giver vores kunder mulighed for at administrere deres tjenester, anmode om support, forny og foretage betaling, bestille ViaTV, henvise for at få belønninger og meget mere.
Her er, hvad du kan gøre med Vianet Mobile App, og hvorfor det er vigtigt for Vianet-kunder:
Kontakt os nemt for forespørgsler eller support:

- Opret en billet, se statusopdateringer og chat med vores kundeserviceteam

- Tjek din forbindelsesstatus for at tjekke din enhedsstatus, kontostatus, optisk strøm og hændelser


Modtag hurtige meddelelser fra Vianet:

- Vi giver kunder, der bruger Vianet-appen, besked om netværksproblemer, vedligeholdelse, udløbsalarmer, tilbud og mere. Download appen for at holde kontakten med os.


Få belønninger:

- Du kan nemt henvise ved hjælp af appen og blive belønnet for hver henvisning

- Du kan bruge appen til at gøre krav på eller bruge dine belønningspoint.

Nem fakturering og betaling:

- Se afventende eller tidligere regninger

- Betal dine regninger online

- Forny dine tjenester med et tryk på en knap


Administrer dine kontooplysninger:

- Hold styr på din udløbsdato og pakkeoplysninger

- Se dit dataforbrug

- Opdater dine kontaktoplysninger

- Upload dine nødvendige dokumenter


Styr din service:

- Styr dine WiFi-routerindstillinger, såsom at ændre adgangskode, overvåge

enheder tilsluttet dit WiFi, skift din WiFi-kanal og meget mere


Administrer konti:

- Tilføj, rediger og slet flere konti og se flere tjenestestatusser ved hjælp af samme platform via skift brugerfunktion