Vianet 移动应用程序是为我们的客户提供的自助服务工具。
Vianet 移动应用程序允许我们的客户管理他们的服务、请求支持、续订和付款、订购 ViaTV、参考获得奖励等等。
以下是您可以使用 Vianet 移动应用程序执行的操作以及它对 Vianet 客户至关重要的原因：
轻松联系我们进行查询或支持：

- 创建工单、查看状态更新并与我们的客户服务团队聊天

- 检查您的连接状态以检查您的设备状态、帐户状态、光功率和事件


接收来自 Vianet 的快速通知：

- 我们会通知使用 Vianet 应用程序的客户有关任何网络问题、维护、到期警报、优惠等。下载应用程序以与我们保持联系。


获得奖励：

- 您可以使用该应用程序轻松推荐并获得每次推荐的奖励

- 您可以使用该应用程序来领取或使用您的奖励积分。

轻松计费和付款：

- 查看未决或过去的账单

- 在线支付账单

- 只需按一下按钮即可更新您的服务


管理您的帐户详细信息：

- 随时了解您的到期日期和包裹详情

- 查看您的数据使用情况

- 更新你的联系方式

- 上传您的必要文件


控制您的服务：

- 控制您的 WiFi 路由器设置，例如更改密码、监控

连接到您的 WiFi 的设备、更改您的 WiFi 频道等等


管理账户：

- 通过切换用户功能添加，编辑和删除多个帐户并使用同一平台查看多个服务状态