Vianet Mobile App er et selvbetjeningsverktøy for våre kunder.
Vianet Mobile App lar våre kunder administrere sine tjenester, be om støtte, fornye og betale, bestille ViaTV, henvise for å få belønninger og mye mer.
Her er hva du kan gjøre med Vianet Mobile App og hvorfor det er viktig for Vianet-kunder:
Ta enkelt kontakt med oss ​​for spørsmål eller støtte:

- Lag en billett, se statusoppdateringer og chat med vårt kundeserviceteam

- Sjekk tilkoblingsstatusen for å sjekke enhetens status, kontostatus, optisk strøm og hendelser


Motta raske varsler fra Vianet:

- Vi varsler kunder som bruker Vianet App angående nettverksproblemer, vedlikehold, utløpsvarsler, tilbud og mer. Last ned appen for å holde kontakten med oss.


Få belønninger:

- Du kan enkelt henvise ved hjelp av appen og bli belønnet for hver henvisning

- Du kan bruke appen til å kreve eller bruke belønningspoengene dine.

Enkel fakturering og betaling:

- Se ventende eller tidligere regninger

- Betal regningene dine online

- Forny tjenestene dine med et trykk på en knapp


Administrer kontodetaljene dine:

- Hold deg oppdatert på utløpsdatoen og pakkedetaljer

- Se databruken din

- Oppdater kontaktinformasjonen din

- Last opp nødvendige dokumenter


Kontroller tjenesten din:

- Kontroller WiFi-ruterens innstillinger som å endre passord, overvåke

enheter koblet til WiFi-en din, endre WiFi-kanalen din og mye mer


Administrer kontoer:

- Legg til, rediger og slett flere kontoer og se flere tjenestestatuser ved å bruke samme plattform via bytt brukerfunksjon