Vianet Mobile App je samoposlužni alat za naše korisnike.
Mobilna aplikacija Vianet omogućuje našim korisnicima da upravljaju svojim uslugama, traže podršku, obnavljaju i vrše plaćanje, naručuju ViaTV, upućuju na dobivanje nagrada i još mnogo toga.
Evo što možete učiniti s mobilnom aplikacijom Vianet i zašto je neophodna za korisnike Vianeta:
Jednostavno nam se obratite za upit ili podršku:

- Izradite kartu, pogledajte ažuriranja statusa i razgovarajte s našim timom za korisničku podršku

- Provjerite status svoje veze kako biste provjerili status svog uređaja, status računa, optičku snagu i incidente


Primajte brze obavijesti od Vianeta:

- Obavještavamo kupce koji koriste aplikaciju Vianet o svim problemima s mrežom, održavanju, upozorenjima o isteku, ponudama i više. Preuzmite aplikaciju kako biste ostali povezani s nama.


Dobijte nagrade:

- Možete jednostavno preporučiti pomoću aplikacije i dobiti nagradu za svaku preporuku

- Aplikaciju možete koristiti za traženje ili korištenje nagradnih bodova.

Jednostavna naplata i plaćanje:

- Pregledajte nepodmirene ili prošle račune

- Plaćajte svoje račune online

- Obnovite svoje usluge pritiskom na gumb


Upravljajte detaljima svog računa:

- Pripazite na datum isteka i podatke o pakiranju

- Pregledajte svoju potrošnju podataka

- Ažurirajte svoje podatke za kontakt

- Učitajte potrebne dokumente


Kontrolirajte svoju uslugu:

- Kontrolirajte postavke WiFi usmjerivača kao što je promjena lozinke, nadgledajte

uređaje spojene na vaš WiFi, promijenite svoj WiFi kanal i još mnogo toga


Upravljanje računima:

- Dodajte, uredite i izbrišite višestruke račune i pregledajte više statusa usluge koristeći istu platformu putem značajke promjene korisnika